Duit88 mengambil serius privasi setiap ahli. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menyimpan, menggunakan dan melindungi data peribadi anda semasa menggunakan platform kami.
Ringkasan Mudah
Kami mengumpul data yang perlu sahaja, menyimpannya dengan selamat, tidak menjualnya kepada sesiapa, dan anda mempunyai hak penuh untuk mengakses serta meminta penghapusan data anda bila-bila masa.
Bahasa Rasmi
Dasar privasi ini disediakan dalam Bahasa Malaysia. Sekiranya berlaku percanggahan dengan versi terjemahan lain, versi Bahasa Malaysia adalah yang terpakai dan muktamad.
Duit88 mengumpul data peribadi melalui beberapa saluran yang berbeza semasa anda berinteraksi dengan platform kami. Setiap kaedah pengumpulan data direka untuk memastikan pengalaman pengguna yang lancar sekaligus mematuhi keperluan keselamatan dan undang-undang yang terpakai.
Apabila anda mendaftar akaun baharu di duit88, kami meminta maklumat asas yang diperlukan untuk mewujudkan dan menguruskan akaun anda. Ini adalah langkah standard yang digunakan oleh semua platform perkhidmatan dalam talian yang dipercayai.
Semasa anda menggunakan platform duit88 — sama ada bermain permainan, membuat deposit, memohon pengeluaran atau menghubungi pasukan sokongan — sistem kami secara automatik merekod data teknikal tertentu untuk memastikan keselamatan dan prestasi perkhidmatan.
Sebagai sebahagian daripada proses pengesahan identiti yang diwajibkan, anda mungkin dikehendaki memuat naik dokumen sokongan seperti kad pengenalan atau penyata bank. Dokumen-dokumen ini diproses dengan selamat dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa untuk tujuan pengesahan sahaja.
Apabila anda menghubungi pasukan sokongan duit88 melalui live chat atau e-mel, rekod perbualan tersebut disimpan bagi membolehkan pasukan kami memberikan khidmat yang lebih baik pada masa hadapan serta menyelesaikan sebarang pertikaian jika timbul.
Prinsip Penting: Duit88 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan. Kami tidak mengumpul data yang berlebihan atau tidak relevan dengan operasi platform.
Berikut adalah gambaran jelas tentang kategori data yang duit88 kumpulkan daripada ahli, berserta tujuan spesifik pengumpulan setiap kategori:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Identiti Peribadi | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan | Pengesahan KYC, pencegahan penipuan |
| Maklumat Hubungan | Nombor telefon, alamat e-mel | Komunikasi akaun, notifikasi keselamatan |
| Data Kewangan | Nama bank, nombor akaun (3 digit terakhir sahaja) | Pemprosesan deposit dan pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar internet | Keselamatan, pengesanan penipuan |
| Data Penggunaan | Log permainan, sejarah transaksi, aktiviti log masuk | Operasi platform, sokongan pelanggan |
| Data Kuki | Keutamaan sesi, tetapan bahasa, data analitik | Pengalaman pengguna, prestasi laman |
Duit88 tidak mengumpul atau menyimpan maklumat kad kredit/debit secara langsung. Semua transaksi pembayaran diproses melalui gerbang pembayaran yang telah mendapat pensijilan keselamatan PCI-DSS, memastikan data kewangan sensitif anda tidak pernah melalui atau disimpan di pelayan kami.
Data yang kami kumpul digunakan secara telus untuk tujuan-tujuan yang dinyatakan berikut. Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu:
Komunikasi Pemasaran: Duit88 mungkin menghantar maklumat promosi dan tawaran bonus melalui e-mel atau notifikasi platform. Anda boleh menarik diri daripada komunikasi pemasaran pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami — ini tidak akan menjejaskan komunikasi operasi penting akaun anda.
Duit88 tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami berkongsi data dengan pihak-pihak tertentu untuk membolehkan kami menyediakan perkhidmatan:
Kami bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang bertanggungjawab membantu operasi platform kami, termasuk pemproses pembayaran, penyedia perkhidmatan awan, syarikat keselamatan siber dan penyedia perisian permainan. Semua pembekal ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan semata-mata.
Duit88 mungkin dikehendaki mendedahkan data peribadi ahli kepada pihak berkuasa kerajaan, agensi penguatkuasaan undang-undang atau badan kawal selia apabila diwajibkan berbuat demikian oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah. Dalam situasi sedemikian, kami hanya mendedahkan data yang diperlukan secara minimum dan akan memaklumkan ahli berkenaan jika dibenarkan berbuat demikian.
Sekiranya duit88 terlibat dalam penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset perniagaan, data ahli mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi tersebut. Ahli akan dimaklumkan sebelum data mereka dipindahkan dan terikat kepada dasar privasi yang berbeza.
Apa yang TIDAK kami lakukan: Duit88 tidak pernah menjual data anda kepada pengiklan, tidak berkongsi profil pengguna dengan syarikat pemasaran pihak ketiga, dan tidak membenarkan pengumpulan data oleh rangkaian pengiklanan di dalam platform kami.
Duit88 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data peribadi ahli sentiasa dilindungi daripada capaian tanpa kebenaran, kebocoran, kehilangan atau pemusnahan. Langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kami laksanakan merangkumi:
Penyulitan SSL 256-bit
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan duit88 disulitkan menggunakan protokol TLS 1.3 dengan penyulitan 256-bit — standard industri tertinggi yang digunakan oleh institusi kewangan terkemuka.
Penyulitan Data Tersimpan
Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami, termasuk maklumat identiti dan kewangan, disulitkan menggunakan AES-256 — memastikan data kekal tidak boleh dibaca walaupun berlaku capaian tanpa kebenaran.
Pemantauan Masa Nyata
Sistem pemantauan keselamatan 24/7 kami mengesan dan memberi amaran terhadap sebarang aktiviti yang mencurigakan, percubaan capaian tanpa kebenaran atau corak yang luar biasa dalam masa nyata.
Kawalan Akses Ketat
Akses kepada data peribadi ahli dibataskan kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas mereka sahaja, dan setiap akses diaudit dan direkodkan secara automatik.
Walaupun duit88 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem digital yang boleh menjamin keselamatan mutlak 100%. Kami menggalakkan anda untuk turut mengambil langkah-langkah keselamatan peribadi seperti menggunakan kata laluan yang kuat, mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapapun.
Platform duit88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi dan memahami cara ahli menggunakan platform kami. Berikut adalah penjelasan tentang jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar internet anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform duit88 dan pengalaman penggunaan anda. Untuk arahan khusus mengurus kuki, sila rujuk dokumentasi pelayar internet yang anda gunakan.
Duit88 menghormati hak-hak anda sebagai subjek data di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang kami simpan:
Meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Memohon pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.
Memohon penghapusan data anda tertakluk kepada keperluan undang-undang penyimpanan rekod.
Membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Memohon salinan data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin.
Memohon sekatan pemprosesan data dalam situasi tertentu semasa siasatan aduan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan duit88 melalui live chat atau e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja dan mungkin memerlukan pengesahan identiti sebelum melaksanakan permintaan tersebut.
Duit88 menyimpan data peribadi ahli hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau selagi diwajibkan oleh undang-undang dan peraturan yang berkaitan. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan kami:
Selepas tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data peribadi anda akan dipadamkan secara selamat atau dianonimasikan secara kekal supaya tidak lagi boleh dikaitkan dengan identiti anda.
Platform duit88 adalah terhad secara ketat kepada pengguna berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan atau memproses data peribadi individu yang berumur bawah 18 tahun.
Proses pendaftaran duit88 memerlukan pengesahan umur sebagai sebahagian daripada prosedur KYC. Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak bawah umur telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan segera mengambil langkah untuk memadamkan data tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Amaran Ibu Bapa: Jika anda percaya bahawa anak anda yang berumur bawah 18 tahun telah mendaftar akaun di duit88, sila hubungi kami dengan segera di [email protected] supaya kami dapat mengambil tindakan yang sewajarnya tanpa berlengah.
Duit88 berhak mengemas kini atau mengubah dasar privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi yang digunakan atau keperluan undang-undang yang terpakai. Kami berkomitmen untuk memberitahu ahli tentang sebarang perubahan yang material melalui cara berikut:
Penggunaan berterusan platform duit88 selepas tarikh berkuat kuasa sebarang perubahan dasar privasi merupakan penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda berhak menutup akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara duit88 mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda menghubungi kami melalui saluran berikut:
Untuk aduan formal yang tidak dapat diselesaikan melalui saluran sokongan kami, anda juga berhak mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) yang merupakan badan kawal selia yang bertanggungjawab di bawah PDPA 2010.
Dokumen Berkaitan: Untuk maklumat lengkap tentang peraturan penggunaan platform, sila rujuk Terma dan Syarat duit88. Untuk maklumat tentang permainan yang bertanggungjawab dan alat kawalan diri, lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami.
Perlindungan data bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami — ia adalah sebahagian daripada komitmen teras duit88 untuk membina kepercayaan jangka panjang dengan setiap ahli.
Semua data yang dihantar melalui platform duit88 disulitkan dengan SSL 256-bit — sama seperti perlindungan yang digunakan oleh bank-bank terkemuka di Malaysia untuk melindungi transaksi dalam talian.
Duit88 tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda — bukan komoditi perniagaan kami.
Dasar privasi dan amalan pengendalian data duit88 direka untuk mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan keperluan pihak berkuasa berkaitan.
Anda mempunyai kawalan penuh ke atas data anda. Minta akses, pinda maklumat atau padam akaun pada bila-bila masa melalui sokongan 24/7 duit88 tanpa soal selidik yang rumit.
Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk operasi platform. Tiada soal selidik yang tidak perlu, tiada pengumpulan data berlebihan — prinsip minimisasi data dipatuhi sepenuhnya.
Pasukan keselamatan duit88 memantau sistem kami sepanjang masa untuk mengesan sebarang ancaman atau aktiviti luar biasa, memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung tanpa gangguan.
Bergabung dengan ratusan ribu ahli duit88 yang menikmati pengalaman permainan dalam talian yang selamat, adil dan menyeronokkan — dengan keyakinan penuh bahawa privasi mereka sentiasa diutamakan.